דיוור אלקטרוני  |  מאמרים  |  בלוג בניית אתרים  |  לקוחות  |  תיק עבודות  |  צור קשר בניית אתרים בהתאמה אישית עם דגש על בניית אתר עם עיצוב יחודי

בניית אתרים
תיק עבודות | אחסון אתרים | בניית אתר | קידום אתרים | עיצוב אתרים | מדריך בניית אתרים | בניית אתרים

הצעת מחיר לבניית אתר

*:שם 
*:דוא"ל 
*:טלפון 
:נושא 
צור קשר
בניית אתר - צור קשר
דיוור
אלקטרוני


פתיחת חשבון חינם!
החברים שלנו
בניית אתרים
דיוור אלקטרוני

עקרונות בסיסיים ביצירת טופס התקשרות


טופס ההתקשרות הוא אבן הבוחן של האתר, הוא המייצג עד כמה האתר נגיש, מעורר אמון, מייצר רצון להמשך התקשרות ושיתוף פעולה עתידיים, עונה על צרכי המשתמש, נהיר וקל לשימוש. הוא מעין "הפנים" של האתר לרצינותו.

תפקיד הטופס
הטופס נועד ליצירת קשרי-חוץ, ליצירת מאגר לקוחות או בעלי עניין משותף, ספקים. דרכו ניתן למיין את הפניות השונות לפי הצרכים וסדר העדיפות. הוא ליבו של הפעילות באתר. טופס טוב חוסך למפעילי האתר את הצורך בהעסקת עובד למענה טלפוני לאורך היום. לעיתים גם המשתמש עצמו עשוי להעדיף תשובה כתובה לעיון בזמנו החופשי ולאו דווקא מענה אנושי. על הטופס "לתפוס" את המשתמש, גם אם לא חשב להשתמש בו כשנכנס לאתר לראשונה.

לפני שניגשים לטופס
חשוב לוודא שהאתר מסודר לפי נושאים וכותרות, שכל נושא נמצא בדף משלו שיאפשר גלישה נוחה והתמצאות קלה. הטופס הוא העמוד האחרון, אליו מגיעים כשכבר יודעים מה רוצים, אחרי החוויה הידידותית של גלישה באתר. "צור קשר" היא כותרת טובה להתמצאות במיקום הטופס וטוב שיהיה לינק לחיץ לקיצור דרך אליו מכל דף.

עקרונות ליצירת טופס
על הטופס להיות ממוקד ופשוט להבנה. עליו להיות קצר כדי למנוע מצב שמשתמש מתייאש באמצע ומעדיף לפרוש מאשר להמשיך להסתבך. יש להקפיד על הימצאות סעיפים של פרטים חיוניים בלבד, פרטים שמאפשרים ליצור פרופיל משתמש לסקר שוק מצד אחד אבל לא פולשניים ומעוררים אי נוחות מאידך. אנחנו לא רוצים להבהיל את המשתמש ולהכביד עליו. אסור לשכוח לציין דרכי התקשרות ומקום לביטוי אישי בהקלדה עצמית. הדגשת שדות חובה. רצוי ששדות החובה יוצבו ברצף כדי להדגיש את חיוניותם. במיקרה של שגיאה במילוי הטופס חייבת להופיע הודעת שגיאה ממוקדת כך שהמשתמש יוכל לתקן באופן מיידי את המידע השגוי בלי צורך להתחיל את כל התהליך מחדש. רצוי ליצור מספר אופציות לשם יצירת קשר כדי לשדר נגישות גדולה יותר, טלפון/פקס/מייל.

חשוב מאד
על הטופס לשדר אמינות ורצינות. יש מקום להוסיף על גבי הטופס משפט התחייבות המכוון לשמירה על חיסיון הפרטים ומבטיח שהאתר נתון תחת רמת אבטחה מקסימלית בכלל, כדי לעודד משתמש שמהסס להשאיר את פרטי האשראי שלו, לדוגמא, ולשכנע אותו שאין לו סיבה לדאגה. משתמש מרוצה הוא זה שידאג להעביר את זה הלאה ואין שיווק מוצלח כמו שיווק מפה לאוזן. לקוח מרוצה ישוב בכל הזדמנות ויסחף אחרים אחריו. זה בדיוק האפקט שרוצים ליצור. אם האתר מספק מוצר, חשוב מאד לציין בטופס תוך כמה ימי עבודה המוצר צפוי להגיע. חשוב מאד להתייחס לטופס ברצינות ולספק מענה מהיר וראוי המתייחס לצרכי המשתמש . לטופס פן נוסף של אבטחת מידע- חשוב מאד לעבור עליו בעיון ולוודא שאין בו מסרים פוגעים או שאינם הולמים או וירוסים שעלולים לפגוע בתפקוד האתר.

מאמרי בניית אתרים  לרשימת המאמרים  חזור למעלה  חזור למעלה 
על החברה
מי אנחנו
לקוחות נבחרים
עבודות לדוגמא
טכנולוגיות פיתוח
משרות פנויות
מפת אתר
צור קשר
מערכת ניוזלטר
להדגמה
מאמרים מובחרים
בניית אתרים שעובדים בשבילך
בניית אתרים עם ממשק נכון
בניית אתרים למוסדות חינוך
החלפת קישורים
בניית אתר מסחרי
בניית אתרים מקצועית
שיווק אתרים ברשתות
חברות קידום אתרים
כל המאמרים
בניית אתר
לטלפונים ניידים
בלוגים מדוברים
כיצד לשפר את המכירות
בניית אתר לכל הדפדפנים
בניית חנות וירטואלית
בניית אתר מסחר או קטלוג
בניית אתר בפייסבוק
כל הבלוגים
פיתוח יעודי שלנו
בניית אתר תוכן
בניית אתר מסחר
בניית אתר קהילה
בניית אתרים לבית ספר
המרה ל PDF און ליין
חנות וירטואלית
מילון מונחים
קידום אתרים ושיווק
אופטימיזציה לאתרים
שיווק גרילה בפיסבוק
קידום אתרים
כתיבת תוכן
פורטל ארגוני
בית תוכנה
פיתוח אתרים
עיצוב אתרים ממשקים
עיצוב אתרים
עיצוב תדמית כולל
עיצוב אתרים ותמונות
עיצוב ממשקי Gui
עיצוב לוגו
פורמט תמונות בעיצוב אתרים
עיצוב אתרים ופלאש
ההתמחות שלנו
בניית אתר WEB 2.0
בניית אתר פורטל
בניית אתרים יעודיים
בניית אתר מסחרי
בניית אתר תדמית
בניית אתר תבנית
מדריך בניית אתרים
על החברה
מי אנחנו
בין לקוחותינו
עבודות לדוגמא
טכנולוגיות פיתוח
משרות פנויות
מפת אתר
צור קשר
בניית אתרים Guru4rent | © כל הזכויות שמורות 2002
בניית אתר

אתרים פלוס גורו בנית אתרים פלוטו בניית אתרים מערכת דיוור