אתר האינטרנט של הוא החנות שלך, שלט החוצות שלך, כרטיס הביקור שלך, הקופאי ומערך שירות הלקוחות שלך. זו הסיבה שבין תהליכי קידום העסק – בניית אתרים היא אחת הפעולות המשמעותיות ביותר.
בניית אתרים הפכה בשנים האחרונות לאסטרטגיית שיווק בפני עצמה. חברות המתמחות בתחומי בניית אתרים וקידומם מציעות שירותים וטיפים לשיםור התדמית באמצעות האתר.
בניית אתרים– מאיפה להתחיל?
בניית אתרים מצריכה תכנון חכם. בטרם ניתן להתחיל במלאכת בניית אתרים יעילה, יש לעשות מחקר:
מי הלקוח - בהתאם למה שאתם מוכרים, חישבו מי היה רוצה לקנות?
מה הלקוח מחפש – קהלים שונים אוהבים תכנים שונים: פניות בטון שונה והצעות ייחודיות לגיל, למגדר, למצב המשפחתי וכו'.
מהו סגנון העיצוב המתאים – שוב, בהתאם לקה"מ. למשל: חובבי ספורט אקסטרים כנראה יעדיפו תמונות דינאמיות וצבעים חזקים ואילו בנות עשרה כנראה יעדיפו תמונות מתחום האופנה, הדייטינג והמפורסמים.
איזו פונקציונאליות נדרשות - מהי הפעולה שתרצו שהלקוח יעשה? ומה הפעולה שהלקוח ירצה לעשות? להזמין מוצר, להירשם לדיוור, לכתוב תגובה או סתם לקרוא תכנים... כל אלו פעולות שיש לתמוך בהן באמצעות ממשק מתאים.
(למשל: לביצוע רכישה נדרשת סליקה אינטרנטית, לכתיבת תגובות יש להוסיף תיבת טקסט בה גולשים מורשים לכתוב).
בניית אתרים – בניית תשתית לתנועת גולשים חזקה.
אם האתר שלכם היה נועד למכירה בלבד, והיה מציע את הדילים הטובים ביותר ללא עוררין, סביר להניח שמוצרים היו עפים מאליהם מהמדף הווירטואלי. אולם, בפועל התחרות מרובה, וכחלק ממטרתה של בניית אתרים מקצועית יש לחשוב גם על יתרונות נוספים שיספק האתר חוץ מלהוות פלטפורמת מכירה. כאן נכנסת לתמונה בניית אתרים תדמיתיים.
בניית אתרים תדמיתיים
בניית אתרים תדמיתיים עונה על מספר צרכים:
פרסום- בכל פעם שיש לעסק מסר שיווקי חדש, האתר הוא פלטפורמה נהדרת להפיץ אותו. פרסום זה מתאפשר ללא עלות היות והאתר בבעלות בעל העסק. כמו כן הלקוחות כבר מזהים את האתר עם המותג.
מכירה על אש קטנה – יכול להיות שהרבה גולשים מבקרים באתר אך מעט מאוד מהם מומרים בסופו של יום לקונים. יש לזכור כי בניית אתרים תדמיתיים נועדה לחרוט את המותג באופן חיובי בראש הלקוח. יש להעלות לאוויר תכנים והצעות וליצור אינטראקציה חיובית וזכירה כך שכאשר הלקוח כן ירצה לרכוש- המותג הראשון שיצוץ בראשו יהיה המותג שלכם (ולא של המתחרים).
נוכחות אינטרנטית – כיום, צרכנים מחפשים מותגים ברשת. בפלטפורמה זו הם יכולים לבצע חקר שוק נרחב וממצה מבלי לקום מכיסא המחשב. רצוי שגם האתר שלך יעלה לפניהם בתוצאות החיפוש.
